就像是福利制度一樣
一切只是時間問題罷了．．．．．．
（這一篇可能走向＂抱怨文＂路線．．．．．我想）
－－－－－－－－－－－－－－－手機篇－－－－－－－－－－－－－－－
基本上，除了I-PHONE因為跟歐洲市場同步，但卻因時區關係，所以獨占鰲頭成為世界最早出售的國家之外；向來不重視科技產業的澳洲，3C永遠都是至少落後亞洲一季、甚至一年！！．．
因此，上個星期在偶然的機會看到HTC ONE X這支台灣手機，竟然符合國際市場＂按時＂上市時，真的是讓阿牛格外興奮！！
加上合約也快要到期，當初支持的MOTOROLA MILESTONE的不爭氣讓阿牛鬱悶了一年之後．．．．．決定跟電信公司討論重新簽約。
可惜我不喜歡蘋果公司限制使用者的霸道，
更無視跟隨流行這類虛華不實的習慣
網路目前ＧＯＯＧＬＥ獨占鰲頭
自由度、方便性皆高的ＡＮＤＲＯＩＤ系統
絕對是我使用上的首選！
（而小熊自從上次台灣朋友來訪之後，一天到晚要去１０１，一天到晚要買HTC，一天到晚想當台灣人想瘋了．．．）
過程一切順利，也很開心跟電信業者有說有笑的簽約、拿到手機
．．．．．這個四核心的＂小電腦＂，不論在哪方面都讓我非常滿意
但是不到２４小時，這台機器內部設定就出現了錯誤（其實應該是本來就存在，只是＂還沒＂玩到！！）
當我拿回去的時候，這些電信業者之前笑容滿臉表情，瞬間就成為撲克臉．．．．
＂根據合約一旦出了公司，不給換；有問題？送回原廠＂
之後得到一組號碼，可以讓我隨時保持產品的狀況；沒想到一大早打電話給位在購物中心的櫃檯，小姐都是回答：＂對不起，我不能跟你說你想要的資訊，請打電話到電信公司的客服單位＂．．．．
向來以牙還牙的阿牛，自然不囉嗦打電話到客服中心說明＋抱怨＋申訴；好笑的是，之後我再打電話，店員態度轉變也讓我有機會狠狠地酸了一下．．．
－－－－－－－－－－－－－－－擴大機篇－－－－－－－－－－－－－－－
其實過程類似，在HARVEY NORMAN大家都開心的狀況下，把這台口碑相當不錯的DENON擴大機搬回家，小心翼翼地把玩６個月．．．沒想到就出現HDMI接觸點和判讀上的問題
送修時，服務人員竟然要我和小熊在櫃台等，因為他有＂生意＂還沒完成．．．
(明明一分鐘前還在跟其他服務人員有說有笑)
於是我們就當場在櫃檯發飆，之後雖然得到答覆依舊是可以預期的：＂請將產品送到代理公司免費維修＂。但是至少在態度上達到該有的水準。
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這兩個經驗告訴我們：
澳洲服務系統存在＂溝通＂上的問題，
顧客絕對是最大的，自己權利要勇敢爭取
[2012.05.03更新]
果然有電有差，因為決定當奧客一枚，所以每天晨昏都打電話給店面和客服中心，勤打招呼的結果就是：
四天內新機準時送到！！
不過學了一次乖，現場給他花了快３０分鐘作完整測試，順便給不專業的小姐上一個尊重和專業的課！
但是回家之後，得乖乖聽說明書的話，充飽電再操作！！
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